为探索水处理领域的高质量发展路径，增进企业互动互信，促进生态圈层企业合作，我拜访了苏州安峰环保技术有限公司，与任开元总经理就行业趋势、企业创新等话题进行了深入交流。

安峰环保成立于2009年，从循环水起步，到工业废水处理、厂务设施运维，每次业务的拓展，都源于任总“如何做得更优”的追问。这份热爱，驱动他不断重构流程、拥抱新知。

安峰环保成立16年以来，累计获得10+项发明专利及40+实用新型专利认证，2020年获评国家高新技术企业，2024年荣获江苏省专精特新中小企业的认定。目前，安峰已成为苏州有代表性的环保企业之一。

近几年随着行业竞争加剧、客户需求多元化，安峰在任总的带领下也一直寻求创新和突破，我也时常在微信短视频上看到安峰的近况，划分不同的事业部，与三丰老师合作，开展内训或团建等等，活力满满的团队。我和任总交流频率也不低，讨论的事项也不少，这次主要介绍下任总的数字化理念。

任总在长期企业经营和项目实施过程中，对环保行业项目执行中，所面临的核心痛点和代表性问题非常了解，例如：安峰对客户服务理念是2小时响应，48小时解决问题制。如何有效保障复杂项目现场进度的透明可控？如何在海量过程资料中实现高效追溯？以及如何将分散的项目数据转化为切实提升管理决策和运营效率的驱动力？这些问题的解决，直接关乎服务品质与客户满意度。

安峰环保有针对性地自主开发了一套数字化管理软件“C-Care管理系统”，强化过程管控与可追溯性，提升数据应用效能，促进跨部门、跨地域协同，从而提升信息流转效率，环节包括采购、招聘、项目管理、客户维护等，覆盖前中后台的全流程管理。通过挖掘历史数据价值，持续优化运营，将实践中积累的数据资产转化为持续动能，持续改进工艺流程、优化供应链模型、精准识别并前置化预防运维风险，从而形成“数据驱动-优化改进-效能提升”的管理闭环，系统显著提升了项目交付效率和客户响应速度。

任总对数字化的前瞻性布局，并能身体力行地扎实落实，为行业提供了极具价值的可借鉴实践经验。谈到安峰环保的未来规划，任总表示：安峰将布局智慧物联网系统，赋能制造业设施管理服务，向更智能、更高效的未来迈进。

最后，感谢任总的热情接待与耐心分享，也祝愿安峰环保未来的发展，越来越好！

如果您对安峰环保的数字化解决方案，或水处理服务感兴趣，欢迎通过安峰环保官方服务热线联系：400-058-1098